Раньше пользователи Apple Mac вынуждены были иметь второй рабочий компьютер или вовсе отказываться от MacOS, чтобы сдать отчётность через Экстерн. Разработчики услышали пожелания клиентов и выпустили долгожданное обновление: Экстерн заработал на MacOS.
На MacOS работает не только сдача отчётности, но и все остальные возможности Экстерна. Всё точно так же, как на Windows. Платформу протестировали, технических сбоев и ошибок не было.
«Наши пользователи всегда знали Экстерн как сервис для работы на Windows. Мы проанализировали пожелания наших клиентов и увидели, что многие из них работают на Макбуке и хотели бы с того же компьютера отправлять отчетность. Так появился Экстерн для MacOS», — рассказал Артём Прескарьян, руководитель проекта Контур.Экстерн.
Процесс подключения клиентов ничем не отличается от стандартной процедуры подключения Экстерна.
Чтобы начать работать в Экстерне с Макбука, клиенту с сертификатом КриптоПро необходимо установить нужные программы на MacOS. Для этого мы подготовили краткую и понятную инструкцию по настройке компонентов. Когда клиент будет выпускать сертификат через личный кабинет, сервис подскажет, где лежит инструкция, если необходимые программы не установлены.
Если у пользователя появятся вопросы по настройке, в любое время он может обратиться в нашу техподдержку. Эксперты проконсультируют вас по телефону, онлайн или подключатся к вашему компьютеру удалённо и всё настроят.
Источник: kontur-extern.ru